Ne jamais imaginé, même au milieu du bonheur a accueilli la naissance de notre bébé, suransi sont censés protéger et aider ses clients en fait presque embarrasser ma famille et même mes préjugés flagrante. Tout a commencé quand j'ai (par le biais de mon entreprise) afin de préparer l'assurance à payer pour le travail de ma femme.
Quelques semaines avant la date de livraison de ma femme, j'ai dû vérifier les prestations d'assurance où je travaille. Et l'explication des deux DRH et de l'assurance, que l'assurance est automatiquement bénéfice puis-je utiliser lorsque je suis passé ma place période d'essai de trois mois aujourd'hui (après Décembre 17, 2010).
Quelques semaines avant la date de livraison de ma femme, j'ai dû vérifier les prestations d'assurance où je travaille. Et l'explication des deux DRH et de l'assurance, que l'assurance est automatiquement bénéfice puis-je utiliser lorsque je suis passé ma place période d'essai de trois mois aujourd'hui (après Décembre 17, 2010).
En raison d'une condition se produit sur la femme, le médecin a suggéré que la livraison a eu lieu le 21 Décembre 2010. À 17h00 le 20 Décembre 2010, nous a demandé d'aller à l'hôpital. Avant ma femme est allée à l'hôpital, mon premier contact aviva centre d'appels / hotline pour assurer notre participation dans la famille aviva assurances parce que jusque-là je n'ai pas une carte de participants.
En ce service à la clientèle aviva dit que mon nom, ma femme et mes enfants ont été enregistrés en tant qu'utilisateurs d'assurance aviva au Décembre 20, 2010. Pendant ce temps, le nombre de participants a donné le service à la clientèle à moi comme une preuve / signe que j'ai énumérés. Au début, j'ai hésité, mais le service client a été rassurant et dit que mon arrivée à Harapan Kita RSIAB assez pour montrer le nombre de participants, et de demander au Harapan Kita RSIAB pour confirmer de nouveau à l'assurance.
Je l'ai suivi, et même au moment de prendre sa femme à l'hôpital et nous espérons RSIAB permettre à mon épouse sont allés à utiliser la garantie de l'assurance, ils ont confirmé, avec le dossier que je dois signer une déclaration qui a envoyé la compagnie d'assurance attestant que je suis prêt à payer en place quand il ya un excès de la limite des factures d'assurance, et j'étais prêt à le signer.
Mais l'étrangeté et la maladresse qui s'est passé le lendemain, lorsque le travail de ma femme venait de terminer. Soudain, aviva technique des assureurs envoie une lettre de rejet à ma femme, au motif que le 20 Décembre 2010, il avait une date dans la liste, tandis que la force nouvelle efektive le 21 Décembre 2010.
Parce que ma femme était à Harapan Kita RSIAB la date de Décembre 20 2010, que s'ils ne remplissent pas les conditions d'adhésion de la page aviva assurances. Très étrange et invraisemblable!. mesures effectives J'ai essayé de trouver une solution pour faire à la fois directement à l'appel du centre aviva (Mme Ira et un service à la clientèle), ainsi que par des ressources humaines où je travaille (bu bu Ira et Putu / Putut), ainsi comme le RSIAB Harapan Kita.
Très étrange et difficile à utiliser pour le motif que l'aviva assurances, mais hélas il s'avère que l'assurance est très arrogant de ne pas apporter de solution de celui-ci, ils seront, et ont même tendance à blâmer et je soupçonne que certaines des informations transmises. Ils ne se soucient pas des conséquences de leurs actions étaient très professionnel, où j'avais tout à coup mis de côté pour les enfants et ma femme, ils seront autorisés à quitter l'hôpital. Imaginez si J'espère seulement de l'assurance!.
On peut supposer que les gens vont faire attention à cette assurance, ce qui est très loin de l'esprit des compagnies d'assurance sont généralement destinés à soulager et aider les autres. Aviva assurances apparemment douce lors de la vente politiques, mais quand il s'agit de mettre en œuvre leurs obligations ne donne aucune solution. Je prie le lecteur par la poste ne répond pas aux parties concernées.